Agora é lei e todas as chamadas de telemarketing devem ter obrigatoriamente o prefixo 0303 nas ligações realizadas para clientes e a determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) começa a valer a partir desta quinta-feira (10) em todo o território nacional. Com isso, o usuário identifica de onde vem a ligação e decide se atende ou não a chamada.
Segundo a Anatel, o código 0303 aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise a ofertar produtos ou serviços. As mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa. O uso do código 0303 será exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo, prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não. A medida determina que as redes de telecomunicações permitam a identificação clara do código no visor do aparelho. (Foto: Divulgação/Tel.Ant)
